En TECHY LLATAS AVENDAÑO tratamos tus datos personales con responsabilidad y transparencia, en cumplimiento de la Ley N.° 29733 y su reglamento.
Este contenido conserva la base legal existente del sitio. Cualquier ajuste jurídico definitivo debe validarse con asesoría legal especializada.
1. Responsable del tratamiento
| Razón social | TECHY LLATAS AVENDAÑO |
|---|---|
| RUC | 20606432187 |
| Domicilio | Enrique León García 631, Santa Catalina, La Victoria, Lima, Perú |
| Correo de contacto | tllatas03@gmail.com |
| Contacto legal | +51 988 882 770 |
| Marcas operativas | Imperio Lashes · Lash Perú · Corporación Imperio Medical · Loquay Perú |
2. Datos que recopilamos
Según el canal de contacto y la operación realizada, podemos recopilar datos de identificación, datos de contacto, datos de transacción, datos de navegación y comunicaciones enviadas por formulario, WhatsApp o correo electrónico.
- Datos de identificación: nombre, apellidos y documento de identidad cuando corresponda.
- Datos de contacto: teléfono, WhatsApp, correo electrónico o dirección física.
- Datos de transacción: productos comprados, historial de pedidos y método de pago. No almacenamos datos de tarjeta directamente.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies técnicas.
No recopilamos datos sensibles salvo obligación legal expresa.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar compras, pedidos, envíos y devoluciones a través de nuestra tienda WooCommerce.
- Atender consultas, cotizaciones y solicitudes recibidas por cualquier canal.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido o cuenta.
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia en el sitio web.
- Cumplir obligaciones contables, tributarias y legales ante entidades competentes.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sistema.
No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas que produzcan efectos significativos sin intervención humana.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución de contrato: cuando adquieres un producto o servicio.
- Consentimiento: para comunicaciones comerciales opcionales y cookies no esenciales.
- Interés legítimo: para mejorar servicios y prevenir fraudes, siempre respetando tus derechos.
- Cumplimiento legal: cuando una norma vigente nos obliga a conservar o procesar información.
5. Compartición con terceros
Tus datos pueden ser compartidos únicamente con proveedores necesarios para ejecutar el pedido o servicio, plataformas tecnológicas, servicios de hosting, herramientas de análisis configuradas según corresponda y autoridades competentes cuando lo exija la ley.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o durante el tiempo exigido por la normativa aplicable.
- Datos de transacciones: mínimo 5 años según obligaciones tributarias aplicables.
- Datos de cuenta WooCommerce: mientras la cuenta esté activa y por el plazo adicional informado.
- Comunicaciones por WhatsApp y formulario: hasta 2 años desde el último contacto.
- Cookies no esenciales: según el plazo informado en la Política de cookies.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley N.° 29733, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos en los supuestos permitidos por ley.
Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerte al tratamiento en los supuestos permitidos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud escrita a tllatas03@gmail.com indicando nombre completo, documento de identidad, derecho que deseas ejercer y motivo.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada, acceso restringido por roles y copias de seguridad. Ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectas que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento, contáctanos para proceder a su eliminación.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando los cambios sean sustanciales, lo notificaremos en el sitio web o por correo electrónico si corresponde. La fecha de última actualización indica la versión vigente.
11. Habeas Data
El Habeas Data es un derecho fundamental reconocido en la Constitución Política del Perú. Complementa la Ley N.° 29733 y permite que toda persona controle la información que otros tienen sobre ella.
A través de este derecho puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, confidencialidad o portabilidad cuando corresponda.
12. Cómo ejercerlo
- Nombre completo y número de DNI o documento de identidad.
- Correo electrónico o dirección asociada a tu cuenta o interacción con nosotros.
- Derecho que deseas ejercer.
- Descripción clara de la solicitud y datos específicos involucrados, si corresponde.
Puedes enviar tu solicitud por correo electrónico, teléfono/WhatsApp o carta física a nuestra sede. Responderemos dentro del plazo aplicable desde la recepción de la solicitud completa.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o ejercicio de derechos, contáctanos en:
- Correo: tllatas03@gmail.com
- WhatsApp corporativo: +51 988 882 770
- Dirección: Enrique León García 631, Santa Catalina, La Victoria, Lima, Perú